Expertos en comunicación estratégica y control de crisis

Expertos en comunicación estratégica y control de crisis
Orkatz Orrantia Albizu y Mikel Orrantia Diez. Socios Directores y Consultores

miércoles, 31 de agosto de 2011

"Río+20 debe dar un impulso sostenido". Michael Renner, experto del Worldwatch Institute



"(...) lo que realmente se necesita es desafiar nuestro mundo compartimentado."

"No podemos afrontar en forma adecuada los desafíos ambientales si asumimos que es un trabajo exclusivo de los ministerios de Ambiente. Las causas y los impactos tienen muchos rostros, y las políticas en otros ministerios (Economía, Finanzas, Ciencia y Tecnología, Trabajo, Relaciones Exteriores, para nombrar algunos) deben desarrollarse teniendo en cuenta esto."

"Río+20 debe dar un impulso sostenido".

Mientras la ONU prepara una gran conferencia internacional sobre desarrollo sostenible en junio de 2012, grupos de la sociedad civil diseñan un plan de acción para que adopten los líderes del planeta.

El experto del Worldwatch Institute, Michael Renner, cuenta sus aspiraciones.

Madrid, 31 Agosto (IPS Noticias)

La conferencia Río+20 se realizará 20 años después de la histórica Cumbre de la Tierra, también llevada a cabo en Río de Janeiro.  Consultado sobre la relevancia de la contribución de las organizaciones no gubernamentales (ONG), Michael G. Renner, investigador del Worldwatch Institute, que trabaja por el desarrollo sostenible, asegura que "dependerá de cuánto éxito tengan en asegurar que la conferencia adquiera adecuada visibilidad ante ojos del público".

Además, opina que los grupos de la sociedad civil debían garantizar que la conferencia no quedara desconectada de las preocupaciones diarias de la población.

IPS: ¿Por qué es importante celebrar otra Conferencia sobre Desarrollo Sostenible?
MICHAEL RENNER: La conferencia Río+20 presenta una oportunidad para estudiar tanto el progreso alcanzado hasta ahora como los objetivos que aun por cumplirse. Ofrece una oportunidad única para revisar y refrescar los compromisos y para promover nuevos modos de cooperación internacional, así como para atender algunos de los temas más imperiosos del siglo.
En general, las tendencias ambientales desde 1992 no han sido alentadoras, y por tanto necesitamos nuevos compromisos y una evaluación de cuáles políticas funcionan y cuáles no.
Claramente, no es solo una evaluación "técnica", sino en gran medida un ejercicio profundamente político. Desde la primera conferencia de Río, oímos muchos discursos sobre cómo depender de las herramientas del mercado y otros mecanismos. Pero si los gobiernos no proveen un marco general, entonces simplemente están abdicando de sus responsabilidades.
Y si el público no puede hacer responsables a los gobiernos y a las corporaciones, entonces los compromisos nunca se traducirán efectivamente en acción.
La conferencia es simplemente un medio para un fin, es poner el enfoque en lo que hemos logrado y lo que no. Yo no le presto mucha atención a los discursos o a los comunicados oficiales. Lo más importante es crear un renovado sentido de impulso, forjar nuevas sociedades y alianzas, y potenciar a aquellos que demasiado frecuentemente son relegados.

IPS: ¿Cuáles cree que son los nuevos desafíos del mundo en relación al ambiente?
MR: Yo pienso cada vez menos en términos de nuevos desafíos y más en la necesidad de pensar en vías interdisciplinarias. A esta altura somos muy conscientes de los varios tipos de retos ambientales, como el cambio climático, la pérdida de biodiversidad, la creciente escasez del agua, etc.

Necesitamos lograr una mejor comprensión de cómo esos problemas se interrelacionan y ser más conscientes de que podemos tener cada vez más sorpresas. El cambio ambiental no es lineal, sino que está lleno de variabilidades inesperadas y curvas.

Un importante aspecto de la conferencia de Río es la gobernanza ambiental. Uno menciona esto y muchos piensan en que estamos hablando de crear una compleja estructura burocrática. Pero lo que realmente se necesita es desafiar nuestro mundo compartimentado.
No podemos afrontar en forma adecuada los desafíos ambientales si asumimos que es un trabajo exclusivo de los ministerios de Ambiente. Las causas y los impactos tienen muchos rostros, y las políticas en otros ministerios (Economía, Finanzas, Ciencia y Tecnología, Trabajo, Relaciones Exteriores, para nombrar algunos) deben desarrollarse teniendo en cuenta esto.
Tenemos que inventar formas para superar las murallas que separan los diferentes campos, sin mencionar las fronteras que nos dividen como estados compitiendo entre sí. Claramente, una sola conferencia no va a lograr todo esto, pero las discusiones en Río pueden ayudar a conectar los puntos.

IPS: La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible se llevará a cabo en junio de 2012, 20 años después de la original Cumbre de la Tierra en Río de Janeiro. Esta vez se pondrá la atención en la construcción de una economía verde y en una gobernanza de desarrollo sostenible. ¿Cuáles son los principales avances en esas áreas desde 1992?
MR: Un avance importante es que "economía verde" y "empleos verdes" ya son términos aceptados. Por demasiados años, la discusión se centró en si trabajar por metas ambientales podía ir en detrimento de la economía y del empleo. Pero ha quedado claro que la protección del ambiente y el bienestar económico no son excluyentes.
De hecho, la prosperidad económica dependerá cada vez más de tecnologías que reduzcan la huella ambiental de la humanidad y de una transición hacia una mayor sostenibilidad.
El "crecimiento verde" es ahora por lo general visto como la meta, y ha quedado a un lado el debate sobre si la expansión de la economía puede continuar sin control alguno.

IPS: ¿Qué vendrá después de Río+20?
MR: Como siempre, está el desafío de ir más allá de los buenos discursos y declaraciones para asegurar que una conferencia como ésta no sea solo un acontecimiento de una vez, sin seguimiento significativo.
Por tanto, el trabajo debe seguir. Y, en cierto sentido, lo que ocurre en los corredores entre las sesiones –hacer nuevos contactos, construir alianzas-- puede ser mucho más importante de lo que ocurre en las propias sesiones. Yo veo la conferencia como una oportunidad para generar un impulso, pero éste debe ser sostenido.

martes, 30 de agosto de 2011

Economía vasca e Innovación un maridaje para el futuro


Salud.
He leido hoy este articulo de Beristain, visitando su interesante Blog que recomiendo. Quizá te interese tambien a ti, estimado lector.
ORRANTIA. Asesores de Comunicación

Economía vasca e Innovación un maridaje para el futuro
Blog de Iñaki Beristain - julio 7th, 2011  
http://www.i-beristain.com/economia-vasca-e-innovacion-un-maridaje-para-el-futuro/

Euskadi es una región referente en el esfuerzo de I+D+i, base de la segunda transformación de la economía vasca,… y de mejora de la competitividad económica y empresarial a medio plazo. El cambio de escenario en la estrategia estatal apuesta por las actividades de valor añadido,… sin embargo queda aún mucho por hacer a la economía vasca para alcanzar la vanguardia europea en innovación.
Esto se deduce contemplando a la I+D+i desde tres ámbitos: el marco estratégico de referencia, la visión y percepción internacional y la posición en el ranking actual de la I+D+i vasca.
1.- El nuevo marco estratégico estatal viene dado por la Estrategia Estatal de Innovación. La directora del FECYT, Lourdes Arana (Papeles de Economía Española nº 127, 2011), la disecciona en La estrategia estatal de innovación, e2i. El compromiso para acelerar el cambio de modelo económico, fijando el marco de actuación también para la I+D, de la economía vasca.
El disponer de plan estratégico, resulta imprescindible tanto para la gestión como para la cultura para las diversas instituciones y agentes vascos, ya que juega el papel de “marco de referencia“. Como mejoras sin embargo citaría la necesidad de reforzar la alineación de la e2i con la estrategia superior (Europa 2020) por un lado y al mayor despliegue “hacia abajo” (hacia las CCAA), incorporando en mayor medida en la estrategia del Estado la de las Comunidades Autónomas.

Generalmente la mayoría de procesos estratégicos tienen el mismo punto débil: reducido nivel de participación de los diversos agentes encargados de llevarlo a cabo en su diseño, definición y concepción, así como la ausencia de un cuadro de mando de indicadores de seguimiento y evaluación efectivos. Si la participación es alta, la estrategia tiene muchas probabilidades de resultar exitosa y viceversa si es baja. En este caso, me consta que la Estrategia Española de Ciencia y Tecnología se está desarrollando desde el G25 (grupo constituido por representantes de las CCAA y de la  Administración General del Estado).
2.- Desde la perspectiva internacional señalar que la OCDE en colaboración con el Instituto Vasco de Competitividad- Orchestra,  ha editado un estudio sobre la I+D+i en la economía  vasca  “OECD reviews of regional innovation Basque Country
Se trata de un extenso trabajo que arroja luz sobre la importancia de la I+ D+i en el presente y futuro transformado de la economía vasca. Se apunta la necesidad de PROMOVER la innovación desde una perspectiva REGIONAL. Se resalta la importancia del LUGAR o espacio geográfico desde el que se lleva a cabo y la FORMA en que los ACTORES REGIONALES abordan la innovación desde una perspectiva multinivel, es decir desarrollando  estrategias y resultados a modo de gobernanza compartida y, al tiempo, integrada en ámbitos estratégicos superiores. Pese a las adaptaciones de las políticas vascas de innovación a los cambios del entorno, queda sin embargo tarea por hacer desde del mundo en que se mueven las empresas vascas.
3.- Ello se percibe en los últimos datos de Euskadi sobre el Panel de Innovación Europeo IUS 2010. En efecto, en la CAE, el panel alcanza u nvalor de 0,45 en 2010 según el Eustat, lo que la sitúa en el puesto 15º dela UE27, por debajo de su media que es 0,52.
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jueves, 25 de agosto de 2011

Sólo una de cada cinco empresas españolas busca reducir el impacto medioambiental.... ¡y la salida de la crisis, se dice, es innovar con tecnologías limpias!

...el 20% se muestran partidarias de hacerlo bien


Salud.
Malos datos que se añaden a otros varios malos datos en una espiral que deteriora la moral del mas aguerrido. "Sólo una de cada cinco empresas españolas busca reducir el impacto medioambiental" Dice el titular de la noticia que comentamos... ¡Y, sim embargo, la salida de la crisis, se dice, es innovar con tecnologías limpias!. Tendremos que ver lo positivo, también: el 20% se muestran partidarias de hacerlo bien. Veremos.
Cordialmente.
ORRANTIA

Sólo una de cada cinco empresas españolas busca reducir el impacto medioambiental.

A pesar de ello, el 20% de las empresas españolas asegura haber puesto en marcha iniciativas orientadas a reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2) o para cumplir con las normativas europeas de contaminación de su flota de automóviles.

Madrid, 25 Agosto (Europa Press)

El 20 por ciento de las empresas españolas asegura haber puesto en marcha iniciativas orientadas a reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2) o para cumplir con las normativas europeas de contaminación de su flota de automóviles, según la IV edición de El Barómetro del Vehículo de Empresa promovido por Arval.
El informe refleja que las empresas españolas están poco interesadas en minimizar el impacto de sus flotas sobre el entorno, mientras que las firmas europeas muestran una mayor conciencia ecológica, ya que casi cuatro de cada diez compañías ha adoptado medidas en este sentido.
El estudio señala que las grandes corporaciones son más proclives que las pymes en lo que se refiere a la puesta en marcha de programas medioambientales, debido a que cuentan con más recursos económicos y porque su exposición pública es mayor.
Así, el 20 por ciento de las pymes españolas implanta medidas para reducir la contaminación de su flota, frente al 37 por ciento de las europeas, mientras que el 28 por ciento de las grandes empresas nacionales opta por adoptar estas iniciativas, frente al 41 por ciento de las europeas.
La medida más común para reducir el impacto medioambiental de las flotas corporativas es reducir el tamaño de los coches y la implantación de automóviles de bajo consumo. Así, ocho de cada diez empresas españolas y más de siete de cada diez europeas incorporarán este tipo de coches en los próximos tres años.
Otras medidas populares para controlar los niveles de CO2 de los automóviles de las flotas son la emisión de informes sobre los gases contaminantes emitidos o la contratación de cursos de conducción eficiente.

martes, 23 de agosto de 2011

Música para comunicarse - Guadalajara. Popurri de canciones mexicanas.

Salud.
Dicen que la música y las matemáticas son la comunicación en estado puro. Seguramente. Aqui tremos un ejemplo de como la música une mundos y culturas. Un Mariachi de Zagreb en plena y recomendable actuación. Se les puede perdonar, sin dudarlo, la pronunciación si tenemos en cuenta la excelente versión musical y ambiental y sus propia virtudes como cantantes y músicos.
Cordialmente. que lo disfrutes. Feliz agosto.
ORRANTIA


Los Caballeros de Zagreb (Croatia) 




...Y ahora un Mariachi de veras, jejeje:

Mejores comentarios
  • no pues chulada .... de mariachi.. muy bueno.... saludos
     
  • No ma! que popurrí tan chingón!! además el del arpa tiene un estilo muy chido para tocar, y que decir del fernando martínez, canta bn chingón! buen video!


Mariachi Vargas - La Malaguena y Cucurrucucu Paloma

http://youtu.be/cNRyJZzo9Ms




SONES DE VERACRUZ - MARIACHI NUEVO TECALITLAN
http://youtu.be/XeK2izl0XsI



...Y otro mas aun :

Mariachi 2000 - Clásicas del Mariachi 2000
http://youtu.be/_zzUbK978MQ 


domingo, 21 de agosto de 2011

EL MERCADO HA HABLADO: LA AUSTERIDAD ES MALA PARA LOS NEGOCIOS


Salud.
Nos ha llamado la atención la claridad rotunda de la opinión y el análisis expresa en el artículo. Por eso lo compartimos, bien que no coincidamos necesariamente con todos sus extremos.
Cordialmente. Agur t'erdi.
ORRANTIA. Asesores.


EL MERCADO HA HABLADO: LA AUSTERIDAD ES MALA PARA LOS NEGOCIOS
THE MARKET HAS SPOKEN: AUSTERITY IS BAD FOR BUSINESS. Pravda

Ellen Brown - PRAVDA - 9 de Agosto 2011 - Editado en: http://www.ekaicenter.eu/

La deuda nacional no es lo que ha estancado la economía y la crisis no fue creada por la Seguridad Social o Medicare, que están siendo atacadas para hacer frente a la recesión. Fue creada por Wall Street, que ha exprimido billones en dinero de rescate del gobierno y de los contribuyentes; y por el ejército, que ha exprimido más billones para una absurda e interminable "Guerra contra el Terror". Sin embargo, los golpes están programados para caer sobre los llamados "derechos sociales" - una red de seguridad social a la que la gente realmente tiene derecho, ya que pagamos por ellos con impuestos.

El problema no es la deuda, sino una oferta de dinero menguante
Los mercados no están reaccionando a una "crisis de la deuda." ... Miran a los indicadores actuales de empleo y ventas, que se han vuelto persistentemente negativos. Tanto los puestos de trabajo como las ventas dependen de la "demanda", que significa dinero en los bolsillos de los consumidores y la oferta de dinero hoy en día se ha contraído.
...
Sólo alrededor de 2 billones de dólares de esta contracción han sido sustituidos por los programas de flexibilización cuantitativa de la FED, dejando un agujero de 3 billones de USD pendiente de llenar; y sólo el gobierno tiene posibilidad de llenarlo. Se nos ha vendido la idea de que hay una "crisis de deuda" cuando en realidad hay una crisis de liquidez. Amortizar la deuda federal cuando el dinero es ya escaso sólo empeora las cosas. Históricamente, cuando se ha reducido el déficit, la oferta de dinero se ha reducido junto con ella, arrojando la economía a la recesión.
...
Más gasto con menos endeudamientoEn una recesión económica, el gobierno tiene que gastar más, no menos, como demuestra la historia. Esto se puede hacer sin dejar de equilibrar el presupuesto, simplemente recuperando el poder constitucional del Gobierno para emitir dinero.

La crisis presupuestaria es artificial, y la actual "solución" sólo garantizará una recesión más profunda y más sufrimiento generalizado. En lugar de obsesionarse con los déficits y la deuda, el gobierno debe dirigir su atención a los puestos de trabajo, ventas y calidad de vida.

EKAI Center:
No compartimos varios puntos de vista del artículo, pero creemos que es de interés para los lectores del Newsletter.
Garaia Innovation Center 20500 Arrasate  |  Tel. +34 943 250104  |  ekai@ekaicenter.eu 


Anexo: Texto completo del Artículo (Inglés)
Attached:



sábado, 13 de agosto de 2011

Hablemos de mi Bilbao. El amor permite elegir identidad. Dos reportajes de YouTube



Bilbao: La Transformación Fascinante (Castellano)
Video que muestra la transformación que ha sufrido la Ciudad de Bilbao durante las ultimas décadas.







Bilbao, finalista para ser capital mundial del diseño 2014


Bilbao ha sido seleccionada hoy como finalista junto a Ciudad del Cabo (Sudáfrica) y Dublín (Irlanda) para convertirse en Capital Mundial del Diseño 2014. A esta iniciativa se han presentado 56 ciudades de 24 países. De ser finalmente elegida, la villa se convertirá en referencia del diseño internacional.


jueves, 11 de agosto de 2011

Industria y medio ambiente. lo que viene, en el plano internacional, son normas cada vez mas estrictas y exigentes para responder a las exigencias ciudadanas de un ambiente saludable

Saludos cordiales.
Interesante análisis de tendencias en el sector industrial medioambiental en Argentina. Lo que a unos preocupa es fuente de actividad empresarial y negocio bien hecho para otros. La protección y la descontaminación ambiental se imponen de la mano de una mayor exigencia legal - ciudadana a la que los politicos deben responder apretando las tuercas legislativas con una mayor exigencia. Las empresas que deseen competir deben tener los asuntos ambientales en un primer plano de su estratégia; y, con ellos, las políticas de comunicación y relación con la ciudadanía y sus públicos objetivo.
Buen agosto.
Orkatz Orrantia Albizu & Mikel Orrantia Diez
http://orrantiacomunicacion.blogspot.com/
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Contingencias ambientales
11-08-2011 - El Cronista - http://www.cronista.com/ - Argentina


“Lo que se viene son normas en temas de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)”, adelanta Malm Green. Hoy hay dos iniciativas en firme sobre ...

Ganan terreno en el ámbito empresario. Los especialistas las colocan a la altura de los desafíos laborales y fiscales. Advierten sobre un mayor control estatal y social. Lo que hay que tener en cuenta para no ahogarse en la ola verde.

"Crece la conciencia. Crece la normativa. Crecen los controles. Así se perfila la tendencia en materia ambiental y, con ella, los recaudos que deben tomar las empresas para evitar los malos tragos.
Por principio, los cuidados están ligados a la jurisdicción y a la actividad que cada quien realiza. En la cuenca Matanza-Riachuelo, por caso, los controles están a la orden del día, mientras que actividades como la minería suelen ser fecundas para los cuestionamientos ambientales. “Lo que ninguna empresa puede dejar de hacer es tomar conciencia de su propio riesgo”, recomienda Guillermo Malm Green, socio de Brons & Salas.
Eso se traduce en producir de una forma más segura, tener presente cuáles son las potenciales demandas y controles que se pueden recibir, y proteger a sus propios gerentes. Es que si no lo hacen, los efectos se verán por doquíer. “Hace unos años, los focos de cualquier transacción eran las cuestiones laborales y fiscales. Hoy, el tema ambiental está a la altura de esos dos y, en algunos casos, por encima de ellos”, apunta."
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Horacio Franco, de Estudio Bec.
Débora Telles, de Brons & Salas.
Martín Moncayo von Hase, de Zang, Bergel y Viñes.
Gabriel Macchiavello, de Rattagan, Macchiavello, Arocena & Peña Robirosa Abogados.
Por Ariel Alberto Neuman

Crece la conciencia. Crece la normativa. Crecen los controles. Así se perfila la tendencia en materia ambiental y, con ella, los recaudos que deben tomar las empresas para evitar los malos tragos.
Por principio, los cuidados están ligados a la jurisdicción y a la actividad que cada quien realiza. En la cuenca Matanza-Riachuelo, por caso, los controles están a la orden del día, mientras que actividades como la minería suelen ser fecundas para los cuestionamientos ambientales. “Lo que ninguna empresa puede dejar de hacer es tomar conciencia de su propio riesgo”, recomienda Guillermo Malm Green, socio de Brons & Salas.
Eso se traduce en producir de una forma más segura, tener presente cuáles son las potenciales demandas y controles que se pueden recibir, y proteger a sus propios gerentes. Es que si no lo hacen, los efectos se verán por doquíer. “Hace unos años, los focos de cualquier transacción eran las cuestiones laborales y fiscales. Hoy, el tema ambiental está a la altura de esos dos y, en algunos casos, por encima de ellos”, apunta.
Con él coincide Martín Moncayo von Hase, abogado de Zang, Bergel y Viñes, para quien el tema ambiental tiene cada vez más relevancia, más peso y más controles. “Hay una sobreabundancia de legislación ambiental, hay más control por parte del Estado y también la gran cuantía de normas hace que, muchas veces, ese control sea deficiente”, describe.
Para Horacio Franco, socio del Estudio Bec, uno de los grandes problemas es que no se termina de asumir que el derecho a un medio ambiente sano es un derecho social. “Esto implica que se debe exigir al Estado que cumpla con sus obligaciones positivas y de acción”, señala, y agrega que la escasez de recursos “no es una excusa creíble”.
Las exigencias
Entre los temas calientes en la materia, aparecen los residuos peligrosos, el seguro ambiental, la Autoridad de la Cuenca Matanza Riachuelo (ver recuadro: Qué es la Acumar) y la evaluación del impacto ambiental para proyectos de gran envergadura, amén de cuestiones específicas de cada industria (glaciares, minería, feed lots, entre otros).
Por lo pronto, autoridades como el Organismo Provincial para el Desarrollo Sustentable (OPDS) de la provincia de Buenos Aires no renuevan los certificados ambientales si no se cuenta con un seguro ambiental. Aquí, la discusión pasa por si lo que se ofrece en el mercado (cuatro compañías aseguradoras, un único producto) es o no suficiente para cubrir las contingencias. Si bien la coincidencia es que lo que hay es una simple póliza de caución, en la práctica, es lo que se exige y, con ello, alcanzaría para que la autoridad de control considere cumplida la obligación legal.
En otra línea, la Ley General del Ambiente requiere un proceso de evaluación de impacto ambiental y uno de audiencia pública para proyectos de gran envergadura, algo que, en muchas provincias, no está regulado. “Esto genera una gran incertidumbre porque no se sabe si alcanza o no con los permisos que se tienen”, razona Malm Green.
En términos generales, si bien la temática ambiental afecta mucho más a las empresas con plantas industriales que a las firmas de servicios (a las que se aplican normas como la de basura cero), lo cierto es que también para los pequeños, medianos y grandes inversores la materia debe ser tenida en cuenta.
Así, por ejemplo, en tiempos en que cierran estaciones de servicio y se levantan edificios a granel donde antes se expedía común y súper, hay que verificar si el predio ha sido limpiado, constancia que se expide con un certificado. “Tenemos varios clientes que compraron plantas vacías en el sur y en el oeste de la Ciudad de Buenos Aires y que se encontraron con un tanque dentro de los inmuebles. En esos casos, hay que asegurarse de que el cierre de actividad se haya hecho correctamente y que se cumpla con las previsiones de la Secretaría de Energía en materia ambiental”, reconoce uno de los consultados, quien prefirió no identificarse.
Perspectivas
“Lo que se viene son normas en temas de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)”, adelanta Malm Green. Hoy hay dos iniciativas en firme sobre la materia. La que tiene mejores perspectivas de convertirse en ley es la impulsada por el senador Daniel Filmus (FPV), con media sanción. “En general, el foco se está poniendo no sobre el consumidor final, sino sobre quién hace la puesta en el mercado de estos productos. Se busca que alguien se haga cargo de los residuos. Es un concepto que, en los Estados Unidos y en Europa, existe desde hace tiempo", señala Débora Telles, abogada de Brons & Salas.
En este escenario, las quejas empresarias apuntan -más allá de ciertos tecnicismos- a los mayores costos que este marco supondrá, según dice uno de los profesionales consultados. Sin embargo, lo que crea más problemas es que “las autoridades copian normas de otros países y no la experiencia, las campañas de educación previas, los procesos de adaptación. Tampoco tienen en cuenta el tamaño de los países: recoger todos los RAEE de la Argentina no es lo mismo que hacerlo en un pequeño país de Europa”, agrega otro de los especialistas.
En ese sentido, si bien el proyecto Filmus se ajusta a lo que recomienda el “Convenio sobre el control de los movimientos transfronterizos, de los desechos peligrosos y su eliminación” (conocido como Convenio de Basilea), hay críticas respecto del ente que se creará para su control (netamente estatal). Está, por ende, la contrapropuesta de que participen en él los productores que luego deberán hacerse cargo de los desechos, informa Gabriel Macchiavello, socio fundador de Rattagan, Macchiavello, Arocena & Peña Robirosa Abogados. Ligado a lo anterior, agrega, reaparece continuamente el tema de los envases y la obligación para los productores e importadores de tener un plan de gestión de residuos.
En otro orden de cosas, las empresas deberán lidiar cada vez más con una superposición de jurisdicciones y autoridades. Así, por ejemplo, quien esté en la provincia de Buenos Aires puede estar ya sometido a la autoridad de la Acumar, a la de la propia provincia y, dependiendo de lo que haga, a la de la Nación (a través de la Secretaría de Energía, por ejemplo). Por eso, una primera recomendación es tener en cuenta la zonificación en la que la empresa se encuentra. Es que la Acumar, por caso, está inspeccionando con celo a las industrias que están en la cuenca. “Con una simple contramuestra que dé fuera de los parámetros que determina la autoridad, se podría llegar a ser declarado agente contaminante. Esto no sólo genera costos directos; también impacta en el costo del seguro ambiental”, apunta Telles.
A la actividad de la agencia, Macchiavello agrega la del Juez Federal de Quilmes y la supervisión de la Corte Suprema en el mismo ámbito jurisdiccional, lo que termina por generar “mucho trabajo” para los abogados especializados en el tema.
Moncayo van Hase, en tanto, remarca la existencia de órdenes de clausura, de un Estado sumamente activo y de una Autoridad que supo intimar no sólo a empresas con actividad en la cuenca, sino también a aquellas “susceptibles de tener impacto en ella”, entre las que se encontraron hasta kioskos de golosinas. “Esas empresas no deben estar sometidas a la actividad de control de la cuenca. La obligación que tendrían es, en todo caso, en relación a la disposición de los residuos”, aclara. De allí que la nueva gestión de la Acumar esté en proceso de revisión de lo actuado.
Así las cosas, más allá de la vera del Riachuelo también hay actividad ambiental. Sin embargo, en esos casos, “se pone énfasis en las empresas más importantes y los controles más frecuentes son en todo lo que tenga que ver con la disposición de los residuos”, dice el abogado de Zang, Bergel & Viñes.
Las sanciones que se aplican son multas de montos variables y, si bien se prevé que, en función de la gravedad de la infracción, se puedan imponer sanciones penales para los directivos de las empresas, es difícil que se llegue a tal extremo. En este contexto, resurgen las demandas judiciales, en algunos casos, con cierto tufillo extorsivo. “Si yo hago un reclamo astronómico, sé que a la empresa le cuesta más mantener el juicio abierto por cuatro o cinco años que arreglar conmigo por un monto menor”, confía Malm Green. En esa línea, recuerda que una y otra vez (con la reforma constitucional del ‘94 y con la sentencia de la Corte en la causa Mendoza) se ha hablado de un potencial aluvión de acciones de clase promovidas por ONGs sin representatividad. “Eso no ha ocurrido”, matiza.
En perspectiva, para Franco, el principal problema que existe en la materia excede lo legal y es “la versión corrupta del principio precautorio”, que cristaliza en “señalar la existencia de un riesgo, silenciando o no revelando siquiera su extremadamente baja probabilidad de ocurrencia”. Advierte: “El patologismo -dice-, sorprende con la guardia baja y, como le falta el trasfondo de contextualización, la reacción consiste en una alarma desmesurada. Así, se promueven juicios ambientales oportunistas y se frustran o deslegitiman inversiones y proyectos, todo lo cual acarrea costos sociales y económicos”.
En materia de normas, si bien cada industria y jurisdicción tiene las propias, a todas alcanzan las leyes de residuos peligrosos, vinculadas con la gestión que de ellos se haga. Las compañías también deben tener en cuenta si deben contratar o no el seguro ambiental, como lo establece la Ley General del Ambiente en su artículo 22. Además, hay normas que establecen obligaciones para con el cuidado del agua, la emisión de sustancias tóxicas y otras vinculadas con el impacto ambiental.
“Las empresas tienen que cumplir con la normativa y poner énfasis en todo lo que tenga que ver con la prevención de los daños ambientales. Esto alcanza a una firma que recién se instala en la Argentina, y también a una que está en pleno desarrollo y no puso demasiado hincapié en los desarrollos ambientales”, recomienda Moncayo von Hase. Al respecto, sugiere confeccionar una matriz de requerimientos legales de acuerdo con la actividad que se realice, y recalca: “No alcanza con identificar las obligaciones. También hay que hacer una matriz de cumplimiento de ellas”.
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ORRANTIA. Asesores de Comunicación
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domingo, 7 de agosto de 2011

Desmitificar el Marketing en los Social Media: realidad sin burbujas...




juees, 5-08-2011 -  Dolores Vela - www.socialmediacm.com
No sé si será el verano o esa brisilla de cambio económico que siempre traen estas fechas, pero lo cierto es que últimamente parece que percibo un cambio en cuanto a los profesionales y profesiones 2.0, por así decirlo. Cuando en otros países ya hace meses e incluso años que el marketing online y digital ha probado su utilidad como herramienta para conseguir ventas, engagement y mejoras en la atención al cliente gracias a la Web 2.0, en España, como suele pasar, aún muchos seguían insisitiendo en divagar sobre si es o no útil, es más, lo más común era escuchar en las tertulias "eso es vender paja" o el ya manido "no me lo creo". El español es así.
En este post, hoy voy a ser más que sincera y os habla Dolo, la persona, no Dolores Vela la "profesional", si me lo permitís: no se trata para quien subscribe de si conseguimos o no más o menos ventas cuando hablamos de multinacionales o grandes empresas, para ellos los Social Media son una forma de continuar su escalada, de mejorar su relación con el cliente, de hacerle ver que están ahí de forma transparente y amena, sencilla y directa, amigable y acccesible (y claro, sí, ventas también).
Si una gran empresa o multinacional no está en Facebook o en Twitter está perdiendo clientes porque su competencia sí está, y al prosumer le gusta participar, ser parte de. No es así para PYMESmedianas y pequeñas empresas, incluso para pequeños comercios. Las empresas medianas y pequeñas llevan a cabo planes de Marketing Digital y Social Media para poder alcanzar un mayor número de potenciales clientes, y ese objetivo sí debe tornarse en ventas, y de hecho, en la mayoría de los casos, con una buena estrategia profesional y seria (no esas barbaridades, por así llamarlas, creadas por pseudo-expertos de cursitos de una semana y ya somos profesionales), como decía, con la estrategia adecuada, los resultados son tangibles en sólo unos meses.
Un pequeño detalle que no debe escaparse en toda esta marea de Social Media es el producto: a ver, por muy buena que sea tu estrategia, por muy profesional que sea la agencia o persona que contrates para tu plan de Social Media Marketing, si el producto no es bueno o no está listo para competir, no va a llegar demasiado lejos. Esto que parece obvio se olvida con facilidad. A ninguna empresa le gusta que le digan que su producto no es competitivo, o lo suficiente bueno, pero sí hay que ser honesto como profesional y después de realizar un estudio de mercado y conocer bien el producto y la competencia, no venderle "la moto" a la empresa prometiéndole cifras y datos que hemos comprobado o experimentado con otras campañas... El consumidor, usuario o prosumer, no es tonto, ya puedes poner bonito tu Facebook, estar todo el día en Twitter haciendo conversaciones interesantes, subir videos virales y divertidos a Youtube y conseguir posicionarte como un blog de referencia por la calidad de los contenidos que ofrezcas, todo eso está muy bien desde un punto de vista marketiniano, pero si no se traduce en ventas, si no hay conversión, porque el producto no es bueno y el consumidor no es tonto, de nada servirá la estrategia más que para generar un gasto más a la empresa.
¿Deben estar las medianas y pequeñas empresas en las Redes Sociales y llevar a cabo campañas de Marketing Digital? Siempre, después de un estudio de nicho de mercado y de producto, contexto, competencia, etc, y depende pues... Algunas sí, porque su producto puede competir. Otras mejor no, porque el esfuerzo o gasto de marketing no compensará los beneficios, y según qué casos puede hasta perjudicar su reputación.
Hace unos meses, hablé con un amigo que tiene una pequeña tienda y me preguntó si podría usar el Marketing Digital para darse a conocer y conseguir más ventas. Después del estudio de mercadeo, lo invité a diseñar un "pequeña" estrategia de marketing en los medios sociales basada en la geolocalización, y no hablo sólo de Foursquare, sino de ir a grupos de Facebook de su localidad, localizar usuarios de Twitter en su entorno, ponerse ne contacto con otros proveedores próximos en LinkedIn, ... y en fin, focalizar su presencia en su entorno. Debo decir que está funcionando y ayer me comentó que ha conseguido más ventas, eso sí, se quejaba del tiempo que le llevaba, como autónomo, si ya no tenía tiempo para nada, ser además CM de su propio negocio lo deja KO el fin de semana.
En definitiva, este post viene a ser una pequeña reflexión sobre la situación actual, algo más calmada, aunque aún lejos de esa estabilidad que todos esperamos. Los que llevamos tiempo en esto hemos visto ya demasiado, demasiadas tonterías con perdón, como decir que es una moda, que los Community Managers no son más que vende-humos... Ya quisiera yo ver a algunos de esos con el estrés, el cansancio y la responsabilidad que tienen algunos CM profesionales que conozco, porque además, estos trabajos van contigo todo el rato, no desconectas, y si lo haces, ten por seguro que vas a estar perdido en menos de 1 día.
Que haya malos profesionales no lo pongo en duda, como en todas las profesiones, unos mejores otros indiferentes, y otros magníficos. Que es más fácil encontrar por aquí "charlatanes" que profesionales de calidad, puede ser, y de hecho, seguro es, pero ello no implica que no funcione, que no sea necesario (ya que responde a una tendencia natural de mercadeo y comercio) o que la profesión se tenga que poner siempre en entredicho.
Me encanta mi trabajo y reconozco que dedico demasiadas horas de mi vida a esto... que no desconecto y estoy pegada al iPhone y al iPad, pero la recompensa merece la pena: más allá de los datos, las métricas, las KPIs, el tráfico, el engagement, las ventas... saber que hay alguien al otro lado, sentir esa magia que nos conecta, ESA es mi recompensa, el resto, sólo es el medio para llegar ahí...

Os invito a leer este artículo que escribí hace tiempo, y que ilustra esa recompesa mágica... La magia del Social Media

sábado, 6 de agosto de 2011

APROBADA POR EL PARLAMENTO ESPAÑOL LA LEY DE RESIDUOS Y SUELOS CONTAMINADOS


Salud.
Traemos hoy a nuestro blog un excelente trabajo de divulgación. Agradecemos al Presidente de Aclima y de la empresa asociada MAS ABOGADOS su amabilidad al autorizar la edición de este documento en nuestro Blog de icg2025 http://orrantiacomunicacion.blogspot.com/.
Buen agosto.
ORRANTIA. Asesores de Comunicación (icg2025, S.A.)
http://orrantiacomunicacion.blogspot.com/


AclimA
Asociación Cluster de Industrias de Medio Ambiente de Euskadi

APROBADA POR EL PARLAMENTO ESPAÑOL LA LEY DE RESIDUOS Y SUELOS CONTAMINADOS QUE TRASPONE LA DIRECTIVA 2008/98/1998, TRAS MAS DE DIEZ AÑOS DE APLICACIÓN

Informe elaborado para su divulgación a los socios de AclimA por
MAS ABOGADOS, S.A.
Fdo.: Asier Córdoba Eguia


El 29/07/2011. www.aclima.net


Comunicación interna:

Estimados socios:

Si bien a día de hoy aún no ha sido publicada en el Boletín Oficial del Estado, el pasado 14 de julio el Parlamento aprobó la tan esperada Ley de Residuos y Suelos Contaminados por la que se transpone la Directiva 2008/98/CE y se actualiza la legislación hasta ahora vigente, la Ley 10/1998, tras más de 10 años de aplicación.

Es una trasposición tardía – el plazo de trasposición concluía el pasado 12 de diciembre de 2010 (artículo 40 de la Directiva) – que ha concluido con un documento ambicioso que viene a consolidar los fines perseguidos desde hace décadas en materia de residuos: la prevención en la generación de residuos maximizando el uso de los recursos contenidos en ellos, así como la disminución de los impactos adversos sobre la salud y el medio ambiente derivados de su producción y gestión.

La nueva ley - en su artículo 22 - establece objetivos específicos de prevención, preparación para la reutilización, reciclado y valorización de residuos. Así:

  • -       Antes de 2015 deberá estar establecida una recogida separada para, al menos, los residuos de papel, metales, plástico y vidrio. Se fomenta la recogida separada de biorresiduos.
  • -       Antes de 2020, la cantidad de residuos domésticos y comerciales destinados a la preparación para la reutilización y el reciclado para las fracciones de papel, metales, vidrio, plástico, biorresiduos u otras fracciones reciclables deberá alcanzar, en conjunto, como mínimo el 50% en peso.
  • -       Antes de 2020, la cantidad de residuos no peligrosos de construcción y demolición destinados a la preparación para la reutilización, el reciclado y otra valorización de materiales, con exclusión de las tierras y piedras en estado natural, deberá alcanzar como mínimo el 70% en peso de los producidos


Además, la norma exige que las administraciones públicas competentes aprueben, antes del 12 de diciembre de 2013, los denominados “programas de prevención de residuos” con medidas que permitan reducir en un 10 % el peso de los residuos generados en 2020 respecto a los generados en 2010 (artículo 15).

Establece un calendario de sustitución paulatina y erradicación para 2018 de las bolsas de plástico de un solo uso (Disposición Adicional Segunda).

La nueva norma amplía notablemente el enfoque legal que deja de estar principalmente centrado en la gestión de los residuos, para comprender también las fases anteriores, previendo la responsabilidad ampliada del productor del producto (Título IV), estableciendo una serie de obligaciones genéricas, que habrán de ser objeto para su concreción de un posterior desarrollo reglamentario.

Entre las obligaciones reguladas en la norma destacan las relativas al diseño de los productos y su fabricación para facilitar su reutilización y reciclado. Otra es la obligación de aceptar la devolución de productos reutilizables y de los residuos generados tras el uso del producto; asumir la subsiguiente gestión de los residuos y la responsabilidad financiera de estas actividades, estableciendo para ello sistemas de depósito, individuales o colectivos, que garanticen el retorno del producto para su reutilización o del residuo para su tratamiento.

El futuro Real Decreto que desarrolle la exigibilidad de tales medidas al productor del producto, habrá de tener en cuenta la viabilidad técnica y económica de las mismas, sus impactos ambientales, sociales y sobre la salud humana, y garantizando el correcto funcionamiento del mercado interior.

Se crea la Comisión de coordinación en materia de residuos –que será desarrollada reglamentariamente- como órgano de cooperación técnica y colaboración entre las distintas administraciones, con el objetivo de configurar un foro de autoridades administrativas competentes en materia de residuos (art. 12).

Otra de las novedades es la referencia al Sistema de Certificación Forestal y el fomento de su uso como medida a tener en cuenta en la fase de diseño, producción, y distribución de productos.

Además de las ya mencionadas, se concretan para un desarrollo reglamentario posterior (Disposición Final Tercera) las siguientes materias:
  1.       La Comisión de Coordinación en materia de residuos, prevista en el artículo 12.
  2.       El Registro de producción y gestión de residuos, previsto en el artículo 38.
  3.       Las Garantías financieras previstas en la ley.
  4.             El desarrollo de normas por tipologías de residuos, en relación a su producción y gestión.

Enmiendas aprobadas por el SENADO en el Proyecto de Ley (8 de julio de 2011)

Con respecto a las enmiendas al Proyecto de Ley aprobadas por el Senado el pasado 8 de julio, y a la espera de la publicación del texto definitivamente aprobado por el Pleno del Congreso el pasado día 14, cabe reseñar las siguientes novedades:

-       se incorpora el tema relativo a la lucha contra el cambio climático y la contribución de los residuos a la reducción de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI´s), obligando al Gobierno en a remitir a las Cortes, en 1 año desde la entrada en vigor de la Ley, un Proyecto de Ley sobre compensación de emisiones de gases de efecto invernadero en el sector residuos (Disposición Adicional Décima).
-       se simplifica el procedimiento administrativo de autorización de los sistemas colectivos de responsabilidad ampliada del productor (art. 31).
-       se regula que las autoridades competentes tengan en cuenta (“especial consideración”) las peculiaridades de las PYMES tanto a la hora de crear y autorizar Sistemas colectivos de gestión de residuos, como a la hora de establecer medidas (fiscales, económicas, financieras ...) para la prevención y gestión de residuos (nueva Disposición Adicional (decimocuarta).


 DOCUMENTO PROCEDENTE DE: 
ACLIMA. Asociación Cluster de Industrias de Medio Ambiente de Euskadi
Elaborado por: MAS ABOGADOS, S.A. 
Fdo.: Asier Córdoba Eguia

viernes, 5 de agosto de 2011

Los días 6 y 7 de Octubre de 2011, se celebrará en San Sebastián un ‘Matchmaking Event’ enfocado a la ‘Producción sostenible’


INNOVATICIAS.COM NOTICIAS DE I+D+I E INNOVACIÓN.


http://innovaticias.com/index.html 


Matchmaking Event en ‘Producción Sostenible’
http://innovaticias.com/Tecnologias.html

Los días 6 y 7 de Octubre de 2011, se celebrará en San Sebastián un ‘Matchmaking Event’ enfocado a la ‘Producción sostenible’. Este evento es organizado bajo el marco del programa EUREKA por las entidades BANTEC y TECNALIA, recibiendo el apoyo del CDTI.

El objetivo principal del evento es que el máximo número de entidades nacionales e internacionales se registren y compartan sus ideas de proyecto en búsqueda de socios con quienes colaborar en proyectos EUREKA PRO-FACTORY-PLUS.

El objetivo último es promover la generación de consorcios para el desarrollo de proyectos tecnológicos en colaboración internacional. Para ello, aquellas entidades registradas tendrán acceso a consultar las ideas de proyecto del sistema para solicitar así las reuniones bilaterales con las entidades que les interesen.

Para registro (gratuito) y más información consultar la web del evento: www.b2match.eu/profactoryplus2011

Las fechas límite a tener en cuenta son:

15/09/2011: Fecha límite de registro y creación de perfiles e ideas de proyecto.
26/09/2011: Fecha límite para seleccionar reuniones bilaterales (Cabe la posibilidad de solicitar reuniones con los representantes nacionales de Eureka PF+).
6 y 7/10/2011: Evento Matchmaking.
Para cualquier duda o consulta relacionada con el evento no duden en enviar sus preguntas a la siguiente dirección de correo electrónico: profactoryplus2011@cdti.es

Esta información se amplía en el fichero adjunto.
http://www.cdti.esu

jueves, 4 de agosto de 2011

ROBOS DE CHATARRAS METALICAS - PP de Bizkaia exigirá el control de los 'garbigunes' para evitar la presencia de grupos chatarreros



Salud. Hemos de felicitarnos por esta iniciativa. A ver si cunde y profundizan en ella con el resto de partidos y otras organizaciones civiles... 
Los robos de chatarras conteniendo metales que han adquirido altos precios como materias primas, están creando un grave problema ambiental y de salud al abandonar los restos menos valiosos de los aparatos achatarrados en cualquier sitio con riesgo contaminante e impacto ambiental nocivo. Ademas, afecta a la competitividad de las empresas legales del sector que cumplen escrupulosamente con la legislación ambiental y de calidad exigible a este tipo de actividad, y que ven como sus medidas inversoras para evitar la contaminación de los aparatos obsoletos y de su propia actividad industrial, justamente adoptadas por ley y también por voluntad propia en muchos casos, encarecen los procesos industriales frente a los metodos del 'aqui te pillo aqui te rompo' de los chatarreros de fortuna y ocasión, que se convierten en depredadores sin control con sus actividades y las potenciales afecciones contaminantes al medio y la salud de las mismas. Por eso, cuando las cosas se hacen bien, como es el caso, hay que felicitarse por ello.
Cordialmente.
Mikel Orrantia
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PP de Bizkaia exigirá el control de los 'garbigunes' para evitar la presencia de grupos chatarreros

BILBAO, 3 Ago. 2011. (EUROPA PRESS) -

El apoderado del PP en las Juntas Generales de Bizkaia Arturo Aldecoa va a presentar una iniciativa ante las Juntas para que la Diputación controle la presencia y actividades en la puerta de los Garbigunes de chatarreros y personas organizadas de diverso origen que requieren a los ciudadanos que van a depositar electrodomésticos y material informático y audiovisual en el Garbigune que les den el mismo "para reciclarlo".
Según ha informado Aldecoa en un comunicado, "ciudadanos informantes que han acudido estos meses a diferentes Garbigunes, como por ejemplo los de Getxo y Basauri, indican que, al llevar a los mismos para ser reciclados electrodomésticos y material informático y audiovisual, encuentran en las puertas y accesos de estos recintos grupos de presuntos chatarreros que les requieren, y hasta exigen de malos modos, el material que van a depositar".
"El reciclaje de electrodomésticos diversos (lavadoras, televisiones, frigoríficos, etc) y material informático o audiovisual, bienes que llevan en algunos de sus componentes metales pesados o contienen sustancias sólidas, líquidas y gaseosas peligrosas para el medio ambiente y la salud pública, es complejo y no puede hacerlo cualquiera ni menos realizarse de cualquier forma", ha afirmado el juntero popular.
Para Aldecoa, "es obvio que chatarreros sin medios ni conocimientos sólo pueden realizar un reciclaje chapucero primario y manual, peligroso para los propios operarios y muy negativo para el medio natural, ya que los residuos originados al romper o desmontar los electrodomésticos y aparatos fuera de empresas especializadas es una fuente de contaminación".
Por todo ello, el PP va a solicitar a la Diputación que, en coordinación con los Ayuntamientos, controle las actuaciones de estos grupos que obtienen de los Garbigunes los materiales sobre los que trabajan y de los que obtienen un pequeño rédito económico, las limite en lo posible y extreme los controles y medidas de seguridad sobre los lugares donde operan más tarde estos chatarreros con los materiales recogidos, a fin de que no contaminen el suelo, aguas o aire de dichos lugares".
Finalmente, Aldecoa ha señalado que "sería paradójico que por ayudar los ciudadanos a estos grupos y dejarles reciclar ciertos residuos, al final lo que consigamos es que se estén creando nuevos vertederos y focos de contaminación dispersa".

miércoles, 3 de agosto de 2011

CURSO DE MOVILIDAD SOSTENIBLE. Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos del País Vasco

Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos del País Vasco

COMUNICADO:
CURSO DE MOVILIDAD SOSTENIBLE

Innovador en contenidos y metodología, aportará a los asistentes visiones y herramientas prácticas y actualizadas capaces de potenciar su labor técnica y capacidad de liderazgo, incluyendo, además de contenidos técnicos específicos, aspectos de comunicación al cliente y a los ciudadanos, técnicas de captación de opinión y técnicas de tratamiento de la información mediante técnicas GIS.
El primer módulo del curso tendrá lugar los jueves 29 de septiembre, 6 de octubre, 20 de octubre y 3 de noviembre, de 16,30 a 20,00 horas.

Para la primera sesión contamos con un invitado de lujo, el Ingeniero de Caminos Albert Serratosa quien, desde su dilatada experiencia, nos dará una clase magistral sobre territorio y movilidad.
Con el objeto de abrir nuevas áreas de actividad para los colegiados y consolidar aquellas que nos son propias, entre ellas la movilidad y el transporte, la Junta del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos del País Vasco ha puesto en marcha un Curso de Movilidad Sostenible, a impartir en varios módulos, en años sucesivos, cuyo primer módulo se va a desarrollar a lo largo del último trimestre de este año.

Demarcación País Vasco:  http://www.caminoseuskadi.com/news 


CARTA DE PRESENTACIÓN DEL CURSO, CON INFORMACIÓN DE TARIFAS
PROGRAMA DETALLADO DEL MÓDULO 1
: Movilidad urbana sostenible y urbanismo: Revisión de conceptos y técnicas orientados a la innovación

Si lo deseas, puedes preinscribirte enviando un email a: bilbao@ciccp.es. C/ Juan de Ajuriaguerra, 35, entreplanta • 48009 BILBAO • Bizkaia
Tel.: 944356830 • Fax: 944356834
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Saludos cordiales y gracias por la atención.
Orkatz Orrantia Albizu & Mikel Orrantia Diez
mikelorrantia@icg2025.com
Asesores de Comunicación Corporativa
Socios directores de icg2025, S.A.